电商双十一全面盘点-启成

电商双十一全面盘点

随着阿里宣布天猫双十一交易金额达到912亿人民币，剁手狂欢节也正式落下帷幕。双十一当日电商总交易额达千万级别，再次刷新了纪录。

零点过后，各大电商也纷纷公布了自己的双十一数据。颇为有意思的一点是，天猫公布了交易金额、京东则披露了订单数量；主打全品类购物的苏宁在说订单增长、主营家电3C商品均价较高的国美则在讨论交易额的上升。

在双十一前夕，艾瑞咨询发布的报告显示，自今年10月26日至11月1日期间，按PV(页面浏览量)排行分别是：天猫47.1亿、京东商城26.3亿、苏宁易购7.4亿、1号店1.7亿，从排行中或可窥探目前电商的格局。

2015年双十一大数据解读

一、移动设备成网购新神器

天猫移动端销售额占比68%、京东商城移动端下单量占比70%、苏宁易购移动端下单量占比67%、国美在线移动端交易额占比70%。越来越多的人放弃零点守在电脑前秒杀商品，转而投向通过手机、平板等移动设备购物。

二、海外购是发展重点

天猫国际用时1分45秒超过去年全天海外购业务、苏宁易购海外购业务售出36.8万件商品、亚马逊宣布错峰双11在国内与全球同步推黑色星期五促销活动。此外双十一前夕京东、国美、苏宁大建全球购体验馆、保税仓，跨境购物将成为国内各大电商发力重点，品类将横跨特色商品、母婴用品、3C产品等。

三、一二线城市是消费主力，农村市场潜力巨大

在各大电商公布的热销城市中，以北京、上海、广州、深圳、成都、南京、杭州等一二线城市是消费的主力军。然而天猫与此同时也公布了江苏昆山，浙江义乌，浙江慈溪，四川双流，江苏常熟五个最大消费县；京东也公布了“京东帮”农村消费相关数据。此外之前电商纷纷下乡刷墙，农村市场消费潜力不可置否。

四、物流服务进入比拼环节

阿里旗下菜鸟网络日日顺物流14分钟完成首单配送、苏宁易购全天妥投率达97.8%、国美提出“晚就赔”保障以及送装一体服务。继价格战之后，物流速度、覆盖范围、服务质量已经成为电商的下一个战场。

五、营销方式多元化

今年双十一天猫和京东分别举办文艺晚会、某电商炒作高管八卦、某些电商高管炮轰友商博眼球。电商营销造势并不再单一投放广告，营销方式呈现多元化、娱乐化。

商务部力挺双十一乐见其成

“双十一”虽已落幕，围绕它的争议却未停止。近日，商务部发声，力挺“双十一”。商务部新闻发言人沈丹阳在例行新闻发布会上表示，“双十一”网络促销现象形成的基本原因是电子商务市场化程度很高，市场需求拉动明显。“政府是乐见其成的，并给它创造一个比较宽松的环境。”

沈丹阳称，今年“双十一”呈现出许多令全球都耳目一新、可喜的新亮点：一是促销活动范围走出国门，影响了世界。全球买、全球卖，往来热络。二是农村市场消费潜力充分释放。大家电品类30%的订单来自县级以下地区。三是线上线下呈进一步融合态势。全国包括330个城市的18万家商店不同程度地尝试了全渠道营销，参与“双十一”。四是电商平台技术应用创新促进支撑能力增强。支付系统的处理能力达到每秒8.59万笔。物流系统的实时预报精准度和快件妥投率也大幅提升。

不过，沈丹阳也表示，火爆的“双十一”背后的“冷”思考值得重视。如假冒伪劣商品、大平台优势地位、消费者权益保护、促销宣传的真实性、人为造成市场波动等。

2015年双十一物流再创速度与数量新纪录

　　2015年双11物流再创速度和数量的新纪录。菜鸟网络于11月18日正式宣布，今年双11物流高峰已过，整个物流行业在未发生爆仓的情况下从容的应对了天量配送任务，整体时间节奏较往年大幅提升。

菜鸟网络菜鸟网络即“菜鸟网络科技有限公司”的简称，马云任菜鸟网络董事长，银泰集团董事长沈国军任首席执行官。该公司旗下“中国智能骨干网”项目，由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）及相关金融机构共同宣布，启动首期投资达到1000亿元、预计总投资3000亿元。旨在通过新成立的“菜鸟网络科技有限公司”，打造中国未来的商业基础设施。“中国智能骨干网”是规模更大、效率更高、网络更完善、服务更优质的社会化物流基础设施，以及开放、透明、共享的数据应用平台。

　菜鸟网络统计数据显示，截至11月17日上午9点，超过94%的物流订单已经发货，累计2.4亿个包裹完成签收，各项指标均大幅度高于去年同期。

　　业内人士表示，今年的双11物流堪称奇迹，在总单量将近翻番的情况下，整体配送时间压缩了一半，不能不说是大数据和社会化协同模式的完美胜利。

　　今年双11期间，各地消费者都感觉到快递快了很多，能够很快就收到购买的商品。这背后菜鸟网络推动的大数据和社会化协同起到了关键作用。菜鸟网络与各大快递公司通过大数据运营协作，极大提速全国物流快递的处理能力。

　　统计数据显示，最近7天内有2.4亿个包裹被送到消费者手里，而去年用了16天。在这其中，超过1.7亿个包裹被提前发货，1亿个包裹被提前送到消费者手里。